أزمة فيروس كورونا: ماذا أفعل عندما أحتاج إلى طبيب الطوارئ؟

متى يجب أن أتصل بالرقم 911 ومتى يجب أن أتصل بالخدمة الطبية تحت الطلب؟

رقم الطوارئ 112 محجوز لحالات الطوارئ. كقاعدة عامة، يجب عليك الاتصال بالرقم 112 فقط إذا كان هناك شخص أو أكثر في محنة وكان الوقت قصيرًا. وهذا هو الحال، على سبيل المثال، في حالة وجود ألم في الصدر أو ضيق شديد في التنفس أو وقوع حادث.

الخدمة الطبية تحت الطلب 116117 هي جهة الاتصال الخاصة بك إذا كنت بحاجة إلى مشورة طبية ولكنها ليست حالة طارئة. أيضًا، إذا كانت لديك أسئلة حول فيروس كورونا وأعراضه، اتصل على 116117. ومع ذلك، نظرًا لكثرة الطلب في الوضع الحالي، قد تكون هناك أوقات انتظار.

ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك مصاب بفيروس كورونا، يمكنك أن تقرأ في المقال فيروس كورونا: ماذا تفعل في حالة الإصابة (المحتملة)؟

هل يمكنني الاتصال بالرقم 112 رغم أزمة كورونا؟

هل لا يزال بإمكاني الذهاب إلى غرفة الطوارئ؟

غرفة الطوارئ، على غرار غرفة 112، مخصصة لحالات الطوارئ – حتى خلال أزمة كورونا الحالية. تقوم العديد من المستشفيات حاليًا بفصل الأشخاص الذين يعانون من أعراض تنفسية عن المرضى الآخرين كإجراء احترازي. وذلك لتجنب الخطر المحتمل للإصابة بفيروس كورونا في غرفة الطوارئ.

بشكل عام، ابق في المنزل إن أمكن، ولا تقم بزيارة غرفة الطوارئ إلا في حالة الطوارئ. إذا كانت لديك أسئلة عاجلة، يمكنك الاتصال بالخدمة تحت الطلب والاتصال بالرقم 116.

هل أحتاج إلى ذكر أعراض كورونا (السعال/الحمى/ضيق التنفس) عند الاتصال بالرقم 911؟

إذا كانت لديك أعراض مثل السعال أو ضيق التنفس أو الحمى، فاذكرها - بغض النظر عن سبب حاجتك إلى المساعدة الطبية الطارئة! لكي يتمكن طاقم الطوارئ الطبي من تصنيف الحالة بشكل صحيح وتوفير أفضل رعاية ممكنة للمريض، يجب عليهم معرفة جميع الأعراض التي يعاني منها الشخص.

هل أحتاج إلى ذكر الاتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا أو التواجد في مناطق الخطر؟

نعم. إذا كنت قد خالطت شخصًا مصابًا بفيروس كورونا أو كنت في منطقة خطر مؤخرًا، فأخبر خدمة الإسعاف عبر الهاتف. ويمكن بعد ذلك للمسعفين الطبيين وأطباء الطوارئ اتخاذ التدابير الوقائية المناسبة.

يمكن العثور على نظرة عامة على مجالات المخاطر هنا.

هل سيتم علاجي إذا ظهرت لدي أعراض الإصابة بفيروس كورونا؟

نعم. سيقوم أطباء الطوارئ والمسعفون الطبيون بمعالجة أي مريض، حتى في حالة ظهور أعراض الإصابة بفيروس كورونا. في هذه الحالة، سيتخذ الأطباء تدابير السلامة لتجنب الإصابة بالعدوى بأنفسهم. إذا كانت صحة المريض تسمح بذلك، فسيتم تزويده بواقي للفم والأنف.

لقد جاءت نتيجة اختباري إيجابية لـ Sars-CoV-2. هل سأحصل على المساعدة لاحقًا بسبب هذا؟

ما هي المعلومات التي أحتاجها لتكون جاهزة لإجراء مكالمة طوارئ؟

عند إجراء مكالمة طوارئ، قم بتجهيز المعلومات التالية:

  • أين حدث شيء ما؟
  • ماذا حدث؟
  • كم عدد الأشخاص المصابين؟
  • من يبلغ عن حالة الطوارئ؟
  • انتظر عمليات الاسترجاعات المحتملة!

الإجابة على جميع الأسئلة بصدق. ثم اتبع التعليمات وانتظر مع الضحية حتى وصول طبيب الطوارئ.

يمكنك أيضًا العثور على مزيد من المعلومات حول الإسعافات الأولية على صفحة النظرة العامة "الإسعافات الأولية".