تعريف
يشمل مصطلح "عوامل الإجهاد" ، المعروف أيضًا باسم عوامل الضغط ، جميع التأثيرات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تسبب تفاعلًا إجهادًا في جسم الإنسان. تختلف الظروف التي تعمل كعوامل إجهاد لدى الأشخاص وإلى أي مدى يختلفون بشكل كبير من شخص لآخر وتعتمد على عوامل عديدة. تنقسم عوامل الإجهاد إلى عدة مجموعات.
تشمل عوامل الإجهاد الجسدي على سبيل المثال الضوضاء والحرارة والبرودة. من ناحية أخرى ، تعتمد عوامل الإجهاد الذهني عادة على متطلبات الأداء الداخلية والخارجية أو المطالب المفرطة. يتم تعيين النزاعات الشخصية والانفصال وفقدان الأشخاص المقربين للضغوط الاجتماعية. يعتمد مدى تأثير العامل الخارجي كعامل إجهاد أو لا على شخصية الشخص المعني. وهكذا ، على سبيل المثال ، ينظر الناس إلى الضغط الخارجي من أجل الأداء بدرجات متفاوتة للغاية.
ماذا يمكن أن تكون عوامل الضغط؟
عوامل الإجهاد البدني: ضوضاء طويلة الأمد ملوثات الحرارة والبرودة ضوء سيئ في مكان العمل عوامل الإجهاد الذهني: الضغط الداخلي والخارجي لأداء العمل المفرط الشعور بعدم تلبية التوقعات الضغط التنافسي غير الواضحة في العمل عوامل الإجهاد الاجتماعي: فقدان الإغلاق الأشخاص الانفصال النزاعات الشخصية تغيير الوظيفة المهاجمة
- ضوضاء طويلة الأمد
- الحرارة والبرودة
- الملوثات
- ضوء ضعيف في مكان العمل
- ضغط الأداء الداخلي والخارجي
- تنقيح
- الشعور بعدم تلبية التوقعات
- المبالغة في التحدي
- الضغط التنافسي
- أهداف غير واضحة في الوظيفة
- خسارة الأطراف ذات العلاقة
- فصل
- الصراعات الشخصية
- تغيير الوظيفة
- البلطجة
هل يمكن قياس عوامل التوتر؟
باستثناء عوامل الإجهاد الجسدي ، من الصعب عمومًا قياس عوامل الإجهاد مثل ضغط الأداء. علاوة على ذلك ، هناك مسألة ما إذا كان من المنطقي قياس عوامل الإجهاد بشكل مباشر ، حيث أن تأثيرها على الفرد هو الذي يحدد في النهاية ما إذا كان هذا الضغط قد تم تشغيله أم لا. يمكن بالفعل قياس آثار عامل الضغط على الشخص.
يمكن استخدام طرق مختلفة لهذا الغرض. على سبيل المثال ، يوجد الآن العديد من الاستبيانات النفسية التي تحاول وصف تأثير بعض العوامل الخارجية على الفرد وتمكين التمييز بين الضغوط الخفيفة والشديدة. علاوة على ذلك ، يمكن قياس العلامات الجسدية للإجهاد الحاد. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، زيادة في قلب زيادة التعرق أو زيادة توتر العضلات.
جميع المقالات في هذه السلسلة:
